Der Heimathafen
Ein Ort, zu dem man zurückkehrt. Eine Partnerschaft, die trägt.
Die Partnerschaft
Stell Dir vor, Du hast jemanden, auf den Du Dich verlassen kannst.
Stell Dir vor, Du stehst am Anfang. Vor Dir liegt eine Reise, die Du noch nicht kennst — das Ziel ist klar, aber der Weg dorthin noch nicht. Du weißt, dass Du Entscheidungen treffen wirst, die zählen. Manche davon früh, manche ohne dass Du weißt, wie viel von ihnen abhängt. Genau in diesem Moment ist es gut, jemanden an der Seite zu haben, der diese Reise schon oft begleitet hat. Der Dir nicht sagt, wohin Du gehst — aber der weiß, worauf Du achten musst, wenn Du losläufst.
Oder Du bist schon unterwegs. Die Reise dauert, das nächste Ziel ist in Sicht — aber der Weg dorthin wird mühsamer als gedacht. Am Horizont ziehen Hindernisse auf, der Nebel wird dichter, die Sicht kürzer. Entscheidungen, für die Du früher Zeit hattest, müssen jetzt getroffen werden — schnell, mit wenig Information, unter Druck. In solchen Momenten brauchst Du keinen, der das Steuer übernimmt. Du brauchst jemanden, der sich neben Dich stellt, der den Nebel kennt — und der trotz eingeschränkter Sicht die Ruhe bewahrt und Dich sicher durch die Unwegbarkeiten führt.
Der Heimathafen ist kein Ziel. Er ist der Ort, von dem aus die nächste Reise beginnt.
Das Versprechen
Was Du von uns bekommst.
Der Heimathafen ist unser Managed-Security-Angebot für kleine und mittlere Unternehmen. IT-Sicherheit als dauerhafte Partnerschaft — nicht als einmalige Maßnahme, nicht als anonymer Support, sondern als feste Begleitung durch jemanden, der Dein Unternehmen kennt.
Anlaufstelle
Eine Stelle. Für alles.
Fragen, Probleme, Anfragen — alles landet an einem Ort. Was besprochen, entschieden und ausgetauscht wurde, bleibt nachvollziehbar. Für Dich und für uns.
Hotlines und sprachgesteuerte Assistenten entlasten den Betreiber — für den Kunden, der Unterstützung braucht, sind sie eine zeitraubende und anstrengende Prozedur. Und wenn der Kontakt dann endlich hergestellt ist, weiß oft niemand so recht, was notwendig ist. Entscheidungen gehen verloren, Fehler wiederholen sich. Eine gemeinsame Anlaufstelle ist kein Komfort — sie ist die Grundlage dafür, dass Zusammenarbeit funktioniert.
Ansprechpartner
Jemand, der Dich kennt.
Kein anonymer Support, keine wechselnden Gesichter. Du arbeitest mit Menschen, die Dein Unternehmen kennen — Deine Abläufe, Deine Infrastruktur, Deine Geschichte. Das ist kein Komfortmerkmal. Es ist der Unterschied zwischen Reaktion und Vorsorge.
Arbeitsteilung ist eine großartige Idee — wechselnde Kontaktpersonen sind es aus Kundensicht nicht. Wenn nicht klar ist, wer für was in welchem Rahmen verantwortlich ist, werden Zeit und Vertrauen strapaziert. Jemand, der Dich kennt, ist kein Luxus. Es ist die Voraussetzung dafür, dass im Ernstfall jemand wirklich helfen kann.
Dokumente
Deine Daten. Deine Kontrolle.
Berichte, Dokumentationen, Konfigurationen — nichts davon liegt auf Servern, über die Du keine Kontrolle hast. Selbst gehostet, DSGVO-konform, kein US-Cloud-Anbieter. Wenn die Zusammenarbeit endet, nimmst Du alles mit. Nichts bleibt zurück, nichts geht verloren.
Die Daten, die aus unserer Zusammenarbeit entstehen, sind Deine Daten. Sie liegen auf Servern, die wir uns teilen und die für unsere Zusammenarbeit notwendig sind. Wer das anders handhabt, schafft Abhängigkeiten, die Du im schlechtesten Fall bereust. Das möchten wir aus gutem Grund vermeiden.
Transparenz
Du weißt, was läuft.
Ein monatlicher Bericht zeigt den aktuellen Sicherheitsstatus, was seit dem letzten Bericht passiert ist und was als nächstes ansteht. Verständlich formuliert — nicht für IT-Experten, sondern für Dich. Keine Überraschungen, keine Rechnungen ohne Erklärung.
Protokolle werden selten verfasst — und noch seltener gelesen. Selbst Automatisierung verhilft selten dazu, dass nachvollziehbar bleibt, was vereinbart oder verbindlich geregelt wurde. Zu oft haben wir Berichte erhalten, die unverständlich waren. Wer nicht erklärt, was er tut, schützt sich selbst, nicht den Kunden. Wir schützen unsere Kunden — das ist unser Verständnis von Partnerschaft.
Die Informationssicherheit
Die Felder der Informationssicherheit
IT-Sicherheit ist nicht gleich Informationssicherheit — und Cybersicherheit ist noch einmal etwas anderes. Die drei Begriffe werden oft synonym verwendet, beschreiben aber unterschiedliche Disziplinen mit unterschiedlichen Aufgaben. Wer den Unterschied kennt, versteht besser, wo Risiken entstehen — und wo Schutz ansetzt.
Die Förderung
Der Einstieg — mit Förderung.
Das Land Schleswig-Holstein fördert IT-Sicherheit und Digitalisierung in kleinen Unternehmen — seit Juni 2026, über die DKU-Richtlinie (Amtsblatt Nr. 2026/190). Der Einstieg in eine professionelle IT-Sicherheitsberatung kann gefördert werden. Bis zu 40 % der Kosten übernimmt das Land.
Modul 1
Beratung
Externe IT-Sicherheitsberatung — Risikoanalyse, Schwachstellenbewertung, Digitalisierungsstrategie, konkrete Handlungsempfehlungen. Förderfähige Kosten bis zu 20.000 €, Förderquote 40 %. Laufzeit bis zu 8 Monate.
Modul 2
Umsetzung
Die anschließende Umsetzung konkreter Maßnahmen — Software, Hardware, Dienstleistungen, Schulungen. Förderfähige Kosten bis zu 200.000 €, Förderquote 40 %. Laufzeit bis zu 18 Monate.
Was Du wissen musst:
- Antragsberechtigt: Unternehmen mit Sitz/Betriebsstätte in SH, weniger als 50 Mitarbeitende, max. 10 Mio. € Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme
- Die Förderung gilt für den Einstieg — nicht für den laufenden Betrieb
- Jedes Modul kann pro Unternehmen einmal in Anspruch genommen werden
- Mittel werden nach Antragseingang vergeben
- Die Richtlinie läuft bis Juni 2027
Die Kurz-Einschätzung
In 6 Fragen zur ersten Einschätzung.
In sechs kurzen Fragen ist eine Ersteinschätzung möglich, ob eine Förderung für Dein Unternehmen infrage kommt. Die Daten sind generisch und werden nicht gespeichert. Du erhältst eine direkte Aussage.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum Heimathafen
Bin ich förderberechtigt?
Wenn Dein Unternehmen weniger als 50 Mitarbeitende hat, einen Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 10 Mio. € und einen Sitz oder eine Betriebsstätte in Schleswig-Holstein — dann grundsätzlich ja. Wir prüfen das gemeinsam mit Dir im ersten Gespräch.
Muss ich zuerst Modul 1 durchlaufen, bevor ich Modul 2 beantragen kann?
Nein. Beide Module sind eigenständig und können unabhängig voneinander beantragt werden. Modul 1 kann aber sinnvoll sein, um die Grundlage für Modul 2 zu schaffen.
Was kostet der Heimathafen im laufenden Betrieb?
Das hängt von Deinem Unternehmen ab — Größe, Infrastruktur, Bedarf. Wir machen keine Pauschalangebote, die nicht passen. Im ersten Gespräch schauen wir gemeinsam, was sinnvoll ist und was es kostet.
Was passiert nach dem ersten Gespräch?
Wir prüfen Deine Förderberechtigung, schauen uns Deine aktuelle IT-Situation an und machen Dir ein konkretes Angebot — für die Beratung, für die Förderung und für die weitere Zusammenarbeit.
Wie schnell reagiert Qberos, wenn ich ein Problem habe?
Das hängt davon ab, was passiert. Für kritische Sicherheitsvorfälle gilt: so schnell wie möglich, ohne Umwege. Für alles andere gilt: Du bekommst eine Rückmeldung — keine Warteschleife, kein schwarzes Loch.
Ich habe keine IT-Kenntnisse. Bin ich trotzdem der richtige Ansprechpartner?
Ja. Du musst nichts wissen, nichts verstehen, nichts vorbereiten. Wir sprechen so, dass Du folgen kannst — und wenn etwas unklar ist, gehen wir es anders an. Das ist unser Job, nicht Deiner.
Ist der Heimathafen auch für sehr kleine Unternehmen — Einzelunternehmer, kleine Teams?
Ja. Gerade kleine Unternehmen sind häufig Ziel von Angriffen — weil sie weniger geschützt sind, nicht weil sie weniger interessant wären. Größe ist kein Schutz. Und kein Unternehmen ist zu klein für IT-Sicherheit.
Bin ich an einen langen Vertrag gebunden?
IT-Sicherheit ist keine einmalige Maßnahme — sie funktioniert dauerhaft oder gar nicht. Eine langfristige Zusammenarbeit ist deshalb sinnvoll und gewollt. Bei uns entsteht sie, weil sie auf Vertrauen und echtem Mehrwert basiert — nicht auf Vertragslaufzeiten.
Was ist der Unterschied zwischen Qberos und einem normalen IT-Dienstleister?
IT-Sicherheit ist ein eigenes Fachgebiet — mit eigenen Standards, eigenen Bedrohungslagen und einer Tiefe, die volle Aufmerksamkeit verlangt. Genau deshalb haben wir uns dafür entschieden. Nicht als Teil eines breiteren Angebots, sondern als unser Kernthema. Was uns antreibt: Aufklärung. Wir wollen, dass Du verstehst, was in Deiner IT passiert — und warum es wichtig ist. Ohne Fachjargon, ohne Voraussetzungen. Du brauchst kein Vorwissen, um mit uns zu sprechen.
Einstieg nicht verpassen — Förderung prüfen.
Kleine Unternehmen in Schleswig-Holstein können den Einstieg in IT-Sicherheit und Digitalisierung jetzt fördern lassen.
Bis zu 40 % — für Beratung und Umsetzung. Mittel werden nach Antragseingang vergeben.
Wir prüfen mit Dir, ob Du förderberechtigt bist. Kostenlos, unverbindlich, konkret.