Der Lotse an Bord
Laufender Betrieb Ihrer IT-Sicherheit – verlässlich, vorausschauend, begleitet.
Der Lotse kennt das Fahrwasser - Der Kapitän führt sein Schiff.
Ein Lotse, der nach dem Einlaufen geht, hat seinen Job gemacht. Aber manche Gewässer verlangen mehr — jemanden, der bleibt. Der den Kurs kennt, die Systeme im Blick hat und eingreift, bevor etwas zum Problem wird.
Das ist der Kern des Managed Service: Qberos übernimmt den laufenden Betrieb. Nicht als gelegentlicher Berater, sondern als dauerhafte Verantwortung. Du konzentrierst dich auf dein Geschäft — wir behalten den Maschinenraum im Blick.
Managed Service bedeutet: Qberos trägt Verantwortung für das, was Qberos betreibt — dauerhaft, nicht projektweise.
Wir sind da, wir kümmern uns — und du siehst jederzeit, was läuft. Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch Transparenz.
Systeme im Griff
Betrieb
Updates, Patches, Konfigurationen — das läuft. Nicht irgendwann, wenn jemand Zeit hat. Sondern regelmäßig, dokumentiert, nachvollziehbar. Was veraltet ist, wird aktualisiert. Bevor es jemand ausnutzt.
Firewall im Dauerbetrieb
Netzwerk
Eine Firewall ist kein Gerät, das man hinstellt und vergisst. Regeln veralten, Bedrohungsbilder ändern sich. Qberos betreibt und pflegt die Firewall aktiv — damit sie das tut, wofür sie da ist.
E-Mail-Infrastruktur
Kommunikation
Ein eigener Mail-Server — kein geteilter Dienst, keine US-Cloud. Deine E-Mails liegen dort, wo sie liegen sollen: unter Deiner Kontrolle, rechtssicher archiviert, zuverlässig zugestellt. Betrieb, Wartung und gesetzliche Archivierung inklusive.
Definierte Komponenten, aktiv betrieben — nicht eingerichtet und vergessen. Patch Management, Firewall-Betrieb, Überwachung — dokumentiert, nachvollziehbar, mit regelmäßigem Bericht.
Fernwartung & Patchmanagement
Betrieb
Zentrales Fernwartungs- und Verwaltungssystem (Remote Monitoring & Management / RMM) für Sicherheitsaktualisierungen (Patch Management), Software-Verteilung, Skriptausführung und Geräteinventar. Automatisierte Aktualisierungsregeln (Patch-Policies), Nachweisberichte (Compliance-Reporting) und gesicherter Fernzugriff für schnelle Eingriffe.
UTM-Betrieb & Regelpflege
Netzwerk
Laufende Administration der Firewall (Securepoint UTM): regelmäßige Überprüfung der Filterregeln (Regelwerk-Reviews), Firmware-Aktualisierungen, Verwaltung verschlüsselter Verbindungen (VPN-Verwaltung), Auswertung von Systemprotokollen (Log-Auswertung) und Anpassung bei Infrastrukturveränderungen. Konfigurationsdokumentation inklusive.
Dedizierter Mail-Server
Kommunikation
Selbst betriebener Mail-Server mit Echtheitsnachweisen für ausgehende E-Mails (DKIM, SPF, DMARC), verschlüsselter Übertragung (TLS) und gesetzeskonformer Archivierung nach Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung (GoBD).